学校图书馆张子君、创业学院杨菁菁、酒店学院谢璐三位老师在同一天下沉到了洪山区金鹤园社区，见到昔日老同事格外亲切，他们自发组织成立了武城院金鹤园小分队。
金鹤园是一个有着114栋楼房，5385户、13000多位居民的大型社区。刚到这里的时候，社区工作人员忙的焦头烂额没有时间安排他们，他们就自己找活干，哪里缺人手，就在哪里顶上，门岗管控、消杀、上门排查、巡查宣传、物资供应保障、超市团购配货、代购药品……数不清参与了多少工作，他们默默发挥着党员的模范作用，哪里需要就去哪里。
张子君老师主要负责消杀工作，几十斤重的消杀桶，步行楼梯，他上上下下跑了一趟又一趟，常常累得直不起腰，只能在补充消毒液的间隙休息片刻，稍稍调整后他又背起消杀桶，保质保量出色的完成了社区400个单元门的超量消杀工作。他说：一桶桶的消毒液背在身上，就像是背着5000多户居民的健康，想到这里就浑身充满了力量！
每次的消杀工作完成后，他并没有停下休息，而是冲到前面，发放应急物资，为了方便居民挨家挨户爬楼送上门，有些物资还要爬楼梯送上七楼，他常常笑谈：这点物资可比消杀桶轻多了！
在学校，谢璐老师教授酒店英语课程，担任教研室主任，在社区，她依然保持着平日里谨慎细微的工作习惯，随身携带的物品里，除了口罩、酒精，还有一个专门的本子，上面是她精心整理的居民购物指南，漂亮的字体用各种颜色的彩笔标注：哪里有新鲜的生肉，哪里的水果可以团购、各种购物群的联系人……像极了时下女孩子喜欢玩的手账，可爱中透出浓浓的感动。
除了购物，还负责居民舆情疏导及解释工作的她，在与居民的沟通中，总能做到事无巨细，有始有终。深知老人购药购物不方便，她细心耐心做好解释及服务；门岗管控工作不好把握，总有居民想着法儿出去，她既有原则又有温情，耐心的劝解工作赢得了小区居民的赞扬与支持。
杨菁菁老师高高瘦瘦，身体里却蕴藏着极大的能量，运物资、代购药品、发放爱心菜，做起事来从不含糊，朋友笑她:搬起两袋大米，就像抱着两本书一样轻松。
女汉子也有温情的时候，6号中午，忙了一上午正准备吃饭的她，突然接到物业经理的电话，对方焦急地说：“二期有个13岁的孩子与家长产生矛盾要跳楼，你是老师，平时看你在工作中很会劝导居民，能不能来帮忙劝一下这个孩子。”听到这，杨老师立刻放下盒饭，匆忙赶到事发地点。此时孩子已经在五楼窗外僵持了一个多小时，室内有警察、消防人员、社区工作人员、物业、家属。迅速了解基本情况后，根据做辅导员工作时的经验，她让现场大部分人暂时离开，只留下几人配合工作。满满一屋子人退出去后，孩子紧张的情绪明显有了缓解，她一边协助家长缓慢地开导和劝说，一边与学校的心理健康老师联系寻求支援，慢慢地，孩子终于从窗台上走了下来。
就在大家都松了一口气的时候，家长又突然情绪崩溃，杨老师急忙把家长带出屋外，和社区工作人员继续做安抚工作。同为母亲，她格外感同身受，握着家长的手说：“特殊时期，每个人的心理状态都在发生着微妙的变化，孩子也会有焦虑的时候，您坚强些，给孩子个好榜样。看，这么多人来帮您，没有过不去的坎！”
在家里，他们都还是父母呵护疼爱着的孩子，却在这次突发的疫情中迅速长大，也在日复一日平凡的工作中，慢慢锤炼成了坚强的“战士”。